厚生労働省指示によるキャンセルポリシーへの同意について

特に当院では感染予防対策や質の高い診療のための充分な時間をご用意し、歯科医師とアシスタント、歯科衛生士が患者様ただお一人をお待ちしております。

そのため直前のキャンセルは医院運営に多大な悪影響が生じてしまいます。厚生労働省もこの問題を重大視し、キャンセルポリシー制定に関する通知を行いました。

これを鑑み当院では材料費・人件費の確保ならびに他の患者様の診療機会を守るため、本ルールを導入いたしました。

※お断り：医療の特性上、診療状況によっては予約時間を過ぎてもご案内できない場合がございますが、お一人おひとりの歯を大切にするためにご理解いただくようお願いたします。

• キャンセルは、前営業日の営業終了時刻までに必ずご連絡下さい。
• 上記以降のキャンセルは、当日キャンセル扱いとなります。
• 電話が混み合う場合がございますのでお早めにご連絡下さい。
• ただし、当日でも必ずお電話をお願いいたします。
• ご予約当日のキャンセルについては、以下の通り料金を申し受けます

注意事項

遅刻により当日の診療が困難と当院が判断した場合は、当日キャンセル扱いとなりキャンセル料が発生いたします。

• 天災や公共交通機関の大きな遅延の場合はこの限りではありません。
• 本ポリシーにご同意いただけない場合、また当日・無断キャンセルが続く場合は今後のご予約をお受けいたしかねます。

お支払い

キャンセル料のお支払いにはクレジットカードのご利用が可能です